Problema com consulta de CPF na Receita Federal

Alguns usuários do site da Receita Federal estão com problemas de acesso devido a diversos fatores, como o código de verificação. Para uma consulta, é necessário confirmar os caracteres da imagem que nem sempre estão legíveis.

Para que o consultante possa realizar com sucesso esta tarefa, sem apresentar erros, pode-se gerar uma nova imagem com os números e caracteres/letras para digitação e definitiva consulta do CPF. Veja abaixo uma lista de dicas para perfeita verificação:

  1. Use um navegador atualizado: Chrome, Firefox ou IE8-IE9 ;
  2. Informe completamente todos os números do CPF;
  3. Não digite os separadores de números, pontos ou traços do CPF;
  4. Redigite todos os números e caracteres da consulta até que tenha aprovação;
  5. Finalmente, verifique se os “cookies” do seu navegador estão ativados.

Já que nem todos conseguem verificar se os cookies do navegador estão ativados, veja abaixo um breve tutoria como realizar tal tarefa:

Para ativar cookies no Chrome para Windows 7/Vista:

  1. Vá até o menu Ferramentas;
  2. Escolha Opções;
  3. Escolha a guia “Configurações avançadas”;
  4. Na parte de “Privacidade”, escolha “Configurações de conteúdo…”;
  5. Deixe habilitado a opção Permitir a configuração de dados locais.

Veja agora como ativar cookies no Chrome para Mac/Apple:

  1. Selecione “Chrome”  depois selecione “Preferências” na barra de menu acima;
  2. Escolhe bem em baixo a opção “Configurações avançadas”;
  3. Na parte de “Privacidade”, escolha “Configurações de conteúdo…”;
  4. Selecione Permitir a configuração de dados locais para permitir cookies.

2 Respostas

  1. Deuselina Araújo de Aguiar 11/12/2012 a 3:37 pm · Responder

    não consigo abrir o meu cadastro dentro da receita federal

  2. tais gaspar da costa 13/01/2013 a 9:43 am · Responder

    o meu cadastro,foi criado com sucesso,mas não esta exibindo o valor que eu tenho,o que eu faco?

Responder

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